◆頑張ってよ営業さん(NTTフレッツ光勧誘電話編) | エンジニアライフ

◆頑張ってよ営業さん(NTTフレッツ光勧誘電話編)

NTTフレッツ光へ切替ないか?と言う勧誘電話がありました。
※NTTではなく代理店からの電話です。

うちはある理由で、ケーブルテレビ回線です。

営業さんとの会話は以下のような感じでした。

「インターネットはご利用になられていますか?」
(はい。)

「フレッツ光に切り替えると今の安くなりますよ!」
(いや、うちはいいです。)

「なぜです?安くなるんですよ!!」
(じゃあ、どれくらい安くなるんです。)

「現在月々どれ位支払されてますか?」
(5,000円くらいですかね。)

「今なら3,800円くらいからできるんですよ!」
(・・・それって、最初の3ヶ月だけとかじゃないんですか。)

「・・・」
(そのあと、今より月額が増えるんだったら意味ないでしょ?)

「・・・でも、インターネットは快適にできますよ。」
(利用頻度はそれほどでもないので、今の速度でも十分です。)

「・・・」
(それに、うちはまだフレッツ光のエリア外なんですよ。)

「!?・・・(´・д・`)すいませんでした・・・」

実際は結構長く20分くらい話してました。

新人さんのような感じだったので、仕方ないんですが、
もう少し勉強してほしいものです。

最近は自分の都合(自社の都合?)で販売する方によく遭遇します。
お客さんの都合に合わせて営業してくれないと・・・

企業も価格で勝負してたら値崩れするから本望じゃないだろうし、
このサービスを受けれるようになったら「こうなります!」
みたいな提案をしてほしいものです。

せっかく良い製品やサービスでも
営業の仕方でイメージも変わってきてしまいますからね。

次回も「がんばってよ営業さん」を掲載したいです。

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津山瓦版